Незалежно від того, в якій країні ви живете, працюєте чи навчаєтесь, ми завжди на відстані телефонного дзвінка, електронного листа, повідомлення в соціальній мережі або... чату.
Тут ви знайдете інформацію про те, де нас знайти або які онлайн-опції у вас є під рукою, щоб отримати інформацію, яку ви шукаєте, якнайшвидше:
ЛЮДСЬКИЙ БАНКІВСЬКИЙ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Інформаційний центр діаспори, +40264 303 003 003, цілодобово
- Для найкращого досвіду ми рекомендуємо вам телефонувати нам з номера, який ви знаєте, що він є в нашій базі даних (коли ви телефонуєте, ми вже знаємо, хто ви 😊).
- Тут ви можете бачити в реальному часі час очікування, кількість людей на лінії та кількість клієнтів, які перебувають на утриманні.
- Ми говоримо румунською, англійською, італійською, угорською, французькою, італійською та французькою мовами.
Електронна пошта: contact@btrl.ro
Ми відповідаємо румунською, англійською, італійською, угорською, французькою, італійською та французькою мовами.
Соціальні мережі: Facebook, Instagram, LinkedIn
Ми відповідаємо (переважно 😊) румунською.
САМОСТІЙНЕ БАНКІВСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Візуальна довідка BT: +40264 308 000, після чого ви отримаєте SMS з посиланням доступу до вашого телефону бази даних BT, навіть якщо це закордонний номер.
- Детальніше про цю опцію можна прочитати тут.
- Інформація у візуальній довідці BT надається англійською мовою.
ВАРІАНТИ ЗІ ШТУЧНИМ ІНТЕЛЕКТОМ У ДНК
Віртуальний асистент BT Chat у додатку BT Pay/BT Pay Italia: надає інформацію про функції додатку, а також про продукти та послуги банку.
- У вас є можливість продовжити спілкування з членом команди банку.
- У додатку Chat BT можна знайти у верхньому правому куті.
- Він відповідає румунською, а незабаром також спілкуватиметься англійською, угорською та італійською мовами.
Пошук зі штучним інтелектом: Завдяки пошуку зі штучним інтелектом ви миттєво отримуєте вичерпну інформацію.
- Доступ до цієї опції можна отримати прямо тут, на сайті, на якому ви зараз перебуваєте, або на сайті BT UK.
- Завдяки пошуку зі штучним інтелектом відповіді надаються тією мовою (якою б вона не була), якою ви не вводили запитання.
Я запитую БТ: - це веб-сайт, який містить категорію інформації для діаспори, а також понад 2 000 запитань і відповідей про банківську справу, продукти та послуги, а також про те, як діяти в певних ситуаціях.
- А на цьому сайті у вас є AI Search, заснований на штучному інтелекті.
- На сайті Ask BT інформація надається англійською мовою, а за допомогою опції AI Search ви отримаєте відповіді тією мовою, якою ви поставили запитання.
Ми завжди поруч, коли ви потребуєте банківських послуг, будь-де та будь-коли.
