Колл-центр
  • Довгий час очікування!

    Наразі ми маємо дуже велику кількість дзвінків до нашого кол-центру. Якщо у вас термінова проблема, зателефонуйте зараз, інакше ми зачекаємо на вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Ask BT або BT Visual Help.

  • 0264 308 308 028 або *8028 Номер доступний з будь-якої національної мережі.
    0264 303 003 Гаряча лінія для всіх румунів, які перебувають за межами країни, включаючи допомогу англійською мовою.
    Допомога у боротьбі з шахрайством
    Якщо ви підозрюєте шахрайство з вашим рахунком, негайно телефонуйте за номером 0264 308 055.

    Пошук за допомогою штучного інтелекту

    ШІ-пошук на Ask BT відповість на всі ваші банківські запитання.

    Візуальна довідка BT

    Щоб швидко переглянути дані свого рахунку, зателефонуйте за номером 0264 308 000 та отримайте SMS з посиланням для доступу.

    Якщо ви ще не є клієнтом BT, відкрийте рахунок 100% онлайн у BT Pay, заповніть форму нижче, здійснюйте платежі карткою в євро та отримайте 5% кешбеку, до 100 євро.
    ВІДКРИТИ ОНЛАЙН-РАХУНОК

    Банківська справа без кордонів

    Якщо ви ще не є клієнтом BT, відкрийте рахунок 100% онлайн у BT Pay, заповніть форму нижче, здійснюйте платежі карткою в євро та отримайте 5% кешбеку, до 100 євро.

    Привіт, BT Pay!

    • Завантажте безкоштовно додаток BT Pay та відкрийте рахунок повністю онлайн
    • На головній сторінці додатка натисніть «+» і випустіть картку в євро
    • Використовуйте свою нову картку для здійснення платежів
    • Ти можеш стати одним із перших 2 000, хто отримає 5% кешбеку, до 100 євро.
    Привіт, BT Pay!

    Відправляйте гроші миттєво

    Ви завжди поруч з домом

    Ви можете відкрити онлайн-рахунок безпосередньо з BT Pay і користуватися ним, де б ви не були. Якщо у ваших близьких ще немає BT Pay, ви можете надсилати їм гроші, використовуючи свій IBAN. Крім того, ви отримуєте НУЛЬ комісій за відкриття рахунку та картки, а також за адміністрування.

    Кращий спосіб піклуватися про acasă

    Всі карти, не хвилюйтеся

    Якщо ви живете в Італії, Іспанії, Німеччині, Великобританії або Молдові, ми доставимо вашу картку безкоштовно. Якщо ні, ви отримаєте її за адресою в Румунії або заберете з відділення BT протягом 90 днів.

    00

    Іноземна валюта

    Ви отримуєте найточніший обмінний курс, залежно від вашої картки та валют, якими ви хочете торгувати. Більше того, в BT Pay ви можете відкрити рахунок і отримати віртуальну картку в LEI, EUR або USD.

    0.00

    Легко відкладати гроші

    Легко заощаджуйте на бажані речі, отримуючи щомісячні прогресивні відсотки залежно від суми на вашому рахунку.

    Керуйте рахунками-фактурами

    Легко керуйте рахунками за телефон, газ, електроенергію та іншими рахунками за допомогою автоматичних платежів з вашої картки BT або скануванням безпосередньо в додатку.

    безпечна подорож

    Розкажіть нам, як ви любите подорожувати, і ми підберемо для вас найкраще страхування. Ви робите це заздалегідь, прямо з додатку, на 1 рік.

    Оберіть абонемент 

    банківська справа

    Різні люди, різні потреби. Тому у вас є п'ять варіантів підписки на вибір. ✨

    Привіт.
    0 леїв / місяць
    • НУЛЬ комісійних за міжбанківську конвертацію
    • Мобільний банкінг з BT Pay
    Студент
    0 леїв / місяць
    • НУЛЬ комісійних за міжбанківську конвертацію
    • Мобільний банкінг з BT Pay
    • Безкоштовне страхування подорожей
    Золото
    17 леїв / місяць
    • Доступ до бізнес-залів в аеропортах Бухареста та Клуж-Напока
    • Безкоштовне страхування подорожей
    • Mastercard Gold
    Золото+
    20 леїв / місяць

    ШВИДКА ДОПОМОГА

    Так, це можливо, якщо ви оберете кредит, забезпечений іпотекою на нерухомість. 

    Необхідно мати румунське громадянство та доходи, отримані за трудовими договорами, укладеними за кордоном на невизначений строк, з терміном дії не менше одного року. 


    ⠀Якщо ти думаєш придбати кредит:

    ⠀ви можете розрахувати щомісячні платежі онлайн у симуляторі кредитів BT;

    ⠀а потім дізнаєшся по телефону, чи підходиш ти для отримання бажаної суми. 😃

    Якщо ви хочете швидкоздійснитипереказ у будь-яке місце, скористайтеся додаток BT Pay. Її можна безкоштовно завантажити з Google Play та App Store. Після того, як додасте картку в додаток, виберіть розділ «Переказати гроші» опцію «Надіслати»;

    Якщо ви робите це вперше, не хвилюйтеся! Процес переказу грошей через BT Pay  надзвичайно простий! 😉

    ⠀якщо ти здійснюєш переказ у євро в зоні SEPA, гроші надходять максимум за 48 годин / 2 робочі дні;

    ⠀а якщо переказ здійснюється в іншій валюті або за межі зони SEPA, гроші надійдуть протягом 3–5 робочих днів.

    Країни, що входять до зони SEPA, можна розділити на три категорії, щоб їх було легше знайти:

    Країни ЄврозониКраїни, що не входять до зони євроКраїни-члени ЄЕЗ / ЄЕЗ*
    АвстріяБолгаріяШвейцарія
    БельгіяДаніяІсландія
    КіпрЛатвіяЛіхтенштейн
    ХорватіяЛитваМонако
    ЕстоніяСполучене КоролівствоНорвегія
    ФінляндіяПольща-
    ФранціяЧеська Республіка-
    НімеччинаРумунія-
    ГреціяСловаччина-
    ІрландіяШвеція-
    ІталіяУгорщина-
    Люксембург--
    Мальта--
    Нідерланди--
    Португалія--
    Словенія--
    Іспанія--


    *ЄЕП = Європейський економічний простір / ЄЕП = Європейський економічний простір

    Кожен з нас може здійснювати будь-які операції через власний рахунок. Але, дійсно, бувають ситуації, коли ви не в змозі зробити це самостійно або, можливо, хочете, щоб доступ до рахунку мала близька людина (чоловік/дружина/партнер/партнерка тощо) 😉 😉

    У таких випадках ти можеш надати близьким людям право здійснювати різні операції на твоєму рахунку. Щоб це стало можливим, завітай до будь-якому відділенні BT, вас та близьку людину, якій ви хочете надати доступ до рахунку. Важливо мати при собі документи, що посвідчують особу! 💳

    Якщо ви все ж таки не маєте змоги відвідати банк особисто, ви можете звернутися до нотаріуса та оформити довіреність, в якій вказати особу, яку ви уповноважуєте подати заяву на отримання прав на розпорядження рахунком від вашого імені, особу, якій ви надаєте ці права, та перерахувати їх. Наприклад: знімати гроші, здійснювати перекази та платежі тощо. 

    Таким чином, вам більше не потрібно приходити до банку, замість цього особа, яку ви вказали в довіреності, прийде і подасть заяву від вашого імені, разом з особою, якій ви надаєте право розпорядження, також з документами, що посвідчують особу. А якщо це одна і та ж особа, то все ще простіше.

    Кроки для реєстрації Перевірка ID картки Mastercard є наступними: 

    ⠀Після вибору товару/послуги, за яку ви хочете заплатити, під час здійснення онлайн-платежу необхідно ввести дані картки: 

    ⠀номер картки; 

    ⠀дата закінчення терміну дії;

    код CVV2 / CVC2


    У торговців, які мають логотипи«Verified by Visa»та«MasterCard ID Check», з’явиться додаткова сторінка, на якій потрібно буде ввести пароль. 👀
     

    ⠀Пароль ID Check було замінено на динамічний пароль (типу OTP — одноразовий пароль), який відрізняється для кожної онлайн-транзакції та надсилається вам у SMS-повідомленні;

    ⠀Оплата буде здійснена швидко, після перевірки пароля.


    🆕 Тепер ви можете підтверджувати будь-який онлайн-платіж прямо зі свого телефону, використовуючи відбиток пальця або спосіб розблокування телефону за допомогою BT Pay. Таким чином, будь-яка онлайн-транзакція буде безпечною. 🔥

    Достатньо лише мати посвідчення особи (видане в Румунії) та бути старшим за 18 років — і все! ✨

    Так! 🙌

    Потрібно лише вибрати код країни та переконатися, що ви правильно ввели номер телефону.

    Все, що завгодно! 😊 Неважливо, де ти знаходишся, ти можеш користуватися всіма функціями додатка — надсилати та отримувати гроші, мати доступ до ощадних рахунків і депозитів, оплачувати рахунки, переглядати історію транзакцій у режимі реального часу, користуватися віртуальними картками та ще багато-багато іншого. ⚡

    Крім того, комісія за відкриття та обслуговування рахунку та картки дорівнює нулю.

    відкрити рахунок на 100% онлайн

    Приблизно за 10 хвилин, за допомогою додатку BT Pay, у вас буде рахунок у леях, і ви зможете миттєво користуватися карткою з додатку. Це займає стільки ж часу, як і прослуховування двох пісень.

    Все в додатку, в режимі реального часу

    Відскануйте QR-код та завантажте додаток